Seminare

Grundlagen des Qualitätsmanagements



Zum Thema:


Die meisten Zahnarztpraxen verfügen über ein QM-System, doch die wenigsten nutzen es zu ihrem Vorteil; dabei enthält ein QMS alle für ein zielorientiertes und erfolgreiches Praxismanagement erforderlichen Instrumente. Dieses Seminar zeigt Ihnen den Weg zu einer einfachen und erfolgreichen Umsetzung des QMS mit Beispielen aus dem Praxisalltag und wie Sie dieses unkompliziert als wirksames Instrument für Ihre Praxisführung und zu Ihrem Vorteilen nutzen können. Sie erfahren, was zu einem funktionierendem QM gehört und was nicht.

Qualitätsmanagement – Sichern Sie Ihren Praxiserfolg!



Die Seminarinhalte in Kurzform:
  • Einführung in QM, Vorteile, Nutzen
  • Bedeutung der Patientenzufriedenheit
  • PDCA-Zyklus / kontinuierliche Verbesserung
  • Zielorientierte Umsetzung in der Praxis
  • Umgang mit QM-Dokumenten
  • Qualitätspolitik, Qualitätsziele
  • Verantwortungs- / Vertretungsregelung
  • Qualitätsmanagementbeauftragte
  • Interne Kommunikation
  • Hygiene- und Gerätemanagement
  • Fehler- und Beschwerdemanagement
  • Internes Audit / Management Review
  • Schwachstellen in Stärken umwandeln





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Datum   Hinweise 
02.11.2018 (Fr)
09:30 - ca. 17:30 Uhr» Anmelden
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